PRIVACY POLICY
Informativa sulla privacy per Phoenix Network website Versione 1.0, adottata il 01.01.2020

Il documento descrive i dati personali raccolti, dove e come sono utilizzati, come vengono protetti, chi può accedervi, con chi vengono condivisi e come possono essere corretti. Questa politica della privacy si applica a tutti i dati personali raccolti da ogni sito web o account Internet gestito da Phoenix Network. Se utilizzi i nostri prodotti e servizi, controlla le nostre politiche sulla privacy specifiche, in particolare se utilizzi le nostre soluzioni aziendali o domestiche.

1. Informazioni generali Phoenix Network propone prodotti per la sicurezza dei dati. Il nostro obiettivo è garantire la sicurezza delle reti e dell’informazione, offrendo prodotti e servizi di qualità e assicurando al contempo il rispetto della privacy e dei dati personali di clienti, utenti Internet e partner commerciali. A tal proposito, raccogliamo esclusivamente i dati personali strettamente necessari per gli scopi specificati, con la massima diligenza possibile. Ai sensi della normativa europea (GDPR – Regolamento 2016/679, con dato personale si intende: Qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale; In questo ambito, Phoenix Network tratta i dati personali principalmente per i seguenti scopi:

• Gestione sito web e sicurezza
• Rispondere a domande e commenti
• marketing per le necessità di Phoenix Network.
• Analisi statistiche e indagini di mercato;


2. Dati personali raccolti Phoenix Network potrebbe raccogliere informazioni personali dai propri utenti in un unico modo, ossia forniti direttamente da un utente;

2.1. Dati personali forniti direttamente da un utente– Per esempio, compilando un modulo di un sito web o inviando una domanda nel nostro blog, potremmo chiederti di indicare nome, cognome e/o indirizzo email, così da poterti contattare per informarti su aggiornamenti e avvisi, o fornirti supporto. Tutti questi dati vengono usati per contattarti su una specifica richiesta, oppure per scopi di marketing. La base legale per il trattamento di questi dati è il consenso dell'interessato a ricevere tali informazioni. La durata del trattamento è fino a quando le informazioni e la richiesta di rispetto sono state inviate, più un periodo di 4 mesi per essere sicuri che non ci siano più necessari follow-up. Potremmo anche inviarti messaggi di follow-up se hai inserito i tuoi dati per acquistare i nostri prodotti o servizi, ma non hai finalizzato l'intero processo di acquisizione. La base legale di tale trattamento dei dati è l'articolo 6 (1) del GDPR: prendere provvedimenti su richiesta dell'interessato prima di stipulare un contratto. Questi dati sono conservati per un periodo massimo di 4 mesi, a meno che non si completi il processo di acquisizione, in tal caso i dati potrebbero essere mantenuti più a lungo ai fini dell'esecuzione del contratto di cui sono una parte.


3. Protezione dei dati personali In qualità di azienda leader nel settore dei servizi di sicurezza delle informazioni, la riservatezza e la protezione dei dati sono per noi di vitale importanza. L’accesso ai dati personali raccolti è strettamente limitato ai soli dipendenti di Phoenix Network e ai responsabili del trattamento di dati che hanno l'esigenza di accedervi. Tutte le politiche in materia di sicurezza delle informazioni di Phoenix Network sono conformi allo standard ISO 27001 certificato. A causa degli obblighi di riservatezza e di ragioni legate alla sicurezza, informazioni più specifiche relative al nome e ai dettagli di ciascun responsabile del trattamento utilizzato verranno fornite esclusivamente alle autorità competenti. Ci avvaliamo dei seguenti tipi di trattamento dei dati:

1. Servizi di hosting in Italia;
2. Canali di comunicazione di supporto Italia;
3. Servizi di marketing (incluso marketing diretto) in Italia.


L’accesso a determinate sezioni del sito web di Phoenix Network è protetto da un nome utente e una password. Ti raccomandiamo di non rivelare la password. Phoenix Network non ti chiederà in alcun caso la password del tuo account, tramite alcun tipo di messaggio o telefonata. Ti consigliamo di non divulgare la tua password ad alcun soggetto che te lo chieda. Se possibile, ti consigliamo di uscire dal tuo account per i servizi online al termine di ogni sessione. Ti consigliamo inoltre di chiudere la finestra del browser dopo la navigazione o dopo aver usato servizi Phoenix Network. Nonostante la nostra professionalita’, il trasferimento di dati tramite Internet non è mai sicuro al 100%. Di conseguenza, nonostante i nostri sforzi nel proteggere i tuoi dati personali, Phoenix Network non può assicurare o garantire la sicurezza delle informazioni trasmesse dall’utente fino a quando tali informazioni non sono nei nostri server. La trasmissione di qualsiasi informazione che effettui è a tuo esclusivo rischio e pericolo.

4. Chi ha accesso ai dati personali Phoenix Network non utilizza e non condivide con altre societa’ IT i propri dati personali. Rispettiamo la privacy di ogni nostro visitatore/cliente/abbonato. In via del tutto eccezionale, Phoenix Network può divulgare dati personali a autorità competenti, dietro richiesta conforme alla normativa vigente o quando ciò è necessario per proteggere i diritti dei nostri clienti o di Phoenix Network.

5. I tuoi diritti sui dati personali (da modificare) In base alla legislazione applicabile dell'Unione Europea sulla protezione dei dati, gli interessati hanno il diritto di accedere ai dati, modificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporsi al trattamento e il diritto di portabilità dei dati. Nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso, hai il diritto di recedere in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti, puoi inviare una richiesta scritta, provvista di data e firmata allo stabilimento principale di Phoenix Network precedentemente indicato o inviando un’e-mail all’indirizzo privacy@phoenixnetwork.it Hai anche il diritto di sporgere reclamo all’autorità di sorveglianza sulla protezione dei dati competente.

6. Data di pubblicazione L’informativa sulla privacy è stata adottata il 15 dicembre 2019 e può essere modificata ogniqualvolta risulti necessario, senza alcun preavviso o comunicazione. La nuova versione entrerà in vigore al momento della sua pubblicazione sul sito web e verrà contrassegnata di conseguenza.